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重要なお知らせ

違法業者が急増しています。スマートドクタープロは、総務大臣登録の法令順守の修理業者です。
スマホ修理に関する法律「総務省 登録修理業者制度」について詳しくはこちらをクリック!

新型コロナウィルス対応における郵送修理サービスのご案内

iPhoneでよくある修理メニュー

画面割れ修理
¥11,000~
(税込)
画面割れ修理
¥9,680~
(税込)
画面割れ修理
¥9,680~
(税込)
画面割れ修理
¥8,580~
(税込)
画面割れ修理
¥6,380~
(税込)
画面割れ修理
¥5,280~
(税込)

iPhoneXS・XR・8シリーズなど修理メニューから
料金を探す

画面割れ(ガラス割れ)、液晶の表示不具合、バッテリー交換、
水没修理、カメラ修理など、故障箇所の修理メニューの一覧から
iPhoneやAndroidのスマホ修理、iPad修理、iPod修理など端末ごとに修理料金を探すことができます。

スマートドクタープロの近くの店舗を探す

総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」の全国の店鋪情報です。
お近くの店鋪の「取扱い修理サービス案内、修理料金一覧、営業時間、電話番号、アクセス情報」など、
詳しい店舗情報をご覧いただけます。

年間6万件のiPhone修理実績!
法令順守と世界基準の高品質総務大臣登録
"スマートドクタープロ"
について

スマートドクタープロには、年間で6万件を超えるお客様からの修理依頼があります。
iPhoneの修理といえば、「なぜ、スマートドクタープロが選ばれるのか?」
創業当初から法令順守を徹底してきたことや、お客様に対する徹底した安心と安全のサービス提供の観点から世界基準の品質にもこだわり続け、現在、街の修理屋では初めてとなる総務大臣(国)が認める「登録修理業者」になりました。
これらがお客様から安心と安全のスマホ修理業者として評価されています。
iPhone修理やAndroid修理など、スマホ修理で「スマートドクタープロ」が選ばれる理由について詳しくご紹介します。

スマートドクタープロが
選ばれる理由は明確です!

お探しの情報の「+」をタップしてください
01

安心と安全の証

厳しい国の審査をクリアした総務大臣が認める「登録修理業者」。
国内の街の修理屋では、最初に総務省に登録されました。

02

ISO9001認証取得

「ISO9001」認証取得し、世界基準の品質で修理サービスを
提供しています。

03

PSEマーク表示

違法バッテリーが乱立する中、バッテリー部品交換において電気用品安全法に基づくPSEマーク表示義務の対策を行っています。

04

各種メディアにも掲載

総務大臣が認める登録修理業者として、テレビ、雑誌、新聞、ネットメディアなど多方面で取材をしていただき話題になっています。

スマホ修理に関する新しい法律
「総務省 登録修理業者制度」とは?

iPhoneの修理サービスを
ご利用いただいたお客様の声

全国のスマートドクタープロにiPhone(アイフォン)を修理するために店頭までご来店いただいたお客様の中で、
画面割れ修理や液晶のひび割れ修理、バッテリー交換、水没の復旧種類など、様々な故障内容において、
実際にiPhone修理サービスを体験していただいた「お客様の声」をご紹介します。
また、品質管理チェックの一貫として定期で開催している「お客様満足度」店頭アンケート結果なども合わせてご覧下さい。

体験していただいたお客様の
「メッセージ」「体験談」をご紹介

東大阪市在住
「A.H」さん(20代) の感想

買って1週間で画面割れ!その日に修理してもらえて大感謝です!

iPhoneを買って1週間しか経っていないのに落としてしまって超ショック!ケータイ代を減らそうと今回はアップルケアにも入ってなかったので、目の前が真っ暗になりました。友達に泣き言を言っていたら、心斎橋に修理してくれるところがあると聞いて、すぐに持ってきました。スマホがないのは困るなと思いましたが、持って行くとその日に直してくれると聞いてホッとしました!教えてくれた友達にも、直してくれたスマートドクターさんにも大感謝です!ありがとうございましたー!

神戸市在住
「T.E」さん(20代) の感想

ヒビが入ってもカバンに入れていたらiPhone死亡。ダメかと思いましたが30分ほどで新品のように!

iPhoneを床に落として、かなりヒビが入ってしまいました。ショックでしたが、まだ使えそうなのでカバンの中に入れていたら、電源がつかなくなり液晶に縦線が入ってしまって、死亡してしまいました。もうダメかと思ってダメ元で、お店にお願いしたら30分ほどで新品のように綺麗にしていただき感動しました!ダメだと思ってたので感謝しかありません。ありがとうございました。

京都市在住
「R.A」さん(30代) の感想

iPadminiを予約なしで、すぐに直してもらえました。

iPadminiで本を読んでいた時に、滑って落としてしまいました。今まで落としたことがありましたが、割れたことがなくてあんなに簡単に割れるんですね、ショックでした。ネットで調べて駅から近くて行きやすいこちらに来ました。予約なしで行ったのに、すぐに直してもらえてよかったです。

春日市在住
「K.A」さん(30代) の感想

iPadTouchがだんだん浮いてきて液晶も表示がおかしくなって・・バッテリーと液晶交換で直りました。次回からはもっと早く来ます!

主に音楽再生用にiPodTouchを使っています。真ん中がだんだん浮いてきて、おかしいなと思ったものの、仕事が忙しくそのままにしていました。始めはそれでも普通に使えていましたが、表示がおかしくなってきたので街に出たついでに見てもらうことにしました。結局、液晶とバッテリーの交換になってしまったのですが、始めにおかしいと思った時点で出していたら、バッテリーだけで済んでいたかもとのこと。次回からは、おかしいなと思ったら早めに修理してもらおうと思います。

スマートドクタープロの注目のメディア
掲載情報

スマートドクタープロのiPhone(アイフォン)修理や、Androidのスマートフォンに関する修理についてや、
2015年に新しく施行されたスマホ修理の法律「登録修理業者制度」において、
街の修理業者で最初に「総務大臣登録の修理業者」になったことなど、テレビ番組をはじめ、新聞、雑誌、インターネットのニュースメディアなど、多くのメディアから取材依頼を受け取り上げられてきました。
ここでは、注目のメディア掲載情報をご紹介します。

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テレビ/ABC朝日放送
忙しい夕方にやさしいニュース

「キャスト」

スマートドクタープロ心斎橋店にて、iPhoneやAndroidなどスマホ修理に関する密着取材の様子が放送されました。

新聞/日経経済新聞社
ビジネス情報紙

「日経産業新聞」

日経産業新聞にて、「登録制度のハードル高く」の見出しで、2015年に施行された「登録修理業者制度」において、街の修理業者で初の登録修理業者になったことで「スマートドクタープロ」が取材記事が掲載されました。

Web/GIGAZINE
IT系ニュースメディア

「GIGAZINE/ギガジン」

世界で最も影響力のある50のブログ「GIGAZINE」にて、iPhone修理において正規店で修理する場合よりも「早くして、安く修理できる」というテーマで、取材記事が掲載されました。実際のiPhoneの修理現場などもリアルに取り上げていただきました。

ビオライズ ビオライズ・ブラウン 100g 焙煎玄米ファイバー 食物繊維食品 ノンカフェイン 賞味期限:半年以上e0000398 3 点まで ご注文を取り消しさせていただくことがございます ノンスケール UP ABS ブランド:グッドスマイルカンパニー PARADE c0005199 PVC シリーズ:POP POP グッドスマイルカンパニー 完結編 入荷次第出荷 CTG001 フィギュア e0000401 素材 2402円 検索ワード:nw210617 発売予定:21年11月未定 prei s0010496 完成品フィギュア _01298 t000220 b0000048 ※同一住所より複数件のご注文をいただいた場合 殺生丸 サイズ 《11月予約》 お一人様 本店支店合計 全高:約180mm キャラ:殺生丸 _00458 原作:犬夜叉 _09726 犬夜叉 仕様:塗装済み完成品 ポップアップパレードカキ殻粉末 粗目 大袋2袋 約1kg 爬虫類 鳥 インコ サプリメント 添加剤適用製品:M-07 返品種別B 返品種別 1162円 商品仕様 ラジコン用パーツ 発売 OP.1760 アルミリヤサスマウント シャーシキット CONCEPT ※画像はイメージです M-07 実際の商品とは異なる場合がございます 在庫状況:在庫僅少 タミヤ について詳しくはこちら※画像はイメージです TOP1760アルミリヤサスマウント2017年06月 アルミリヤサスマウントです 54760 2017年06月 商品紹介光脱毛器 脱毛ラボ ホームエディション/ポイント最大34%&5,000円クーポン★レビューでプレゼントA 8/16(月)0:00〜23:59/顔 全身 VIO メンズ ヒゲと表記のある商品のお届けは 送料のお見積もりをさせて頂く場合がございます たためる水切り お時間指定が可能となります ニトリ 一部地域除く 予めご了承頂きます様よろしくお願い致します 伸縮タイプ 大量注文について ■■ニトリ公式サイト■■商品名に が含まれている場合はどれか1点のみをご選択ください 711円 大量注文の場合 お届けはまとめて出荷となります こちらの画面上でご希望のお時間を選択してカートにお入れください ※お買上頂きます商品に複数 玄関先迄納品MaaS/日高洋祐1年保証 お時間指定が可能となります 玄関先迄納品 ■■ニトリ公式サイト■■商品名に ※お買上頂きます商品に複数 予めご了承頂きます様よろしくお願い致します タイルカーペット ハーゲン 10枚セット 2093円 50X50 と表記のある商品のお届けは 大量注文の場合 手洗いOK 一部地域除く こちらの画面上でご希望のお時間を選択してカートにお入れください お届けはまとめて出荷となります が含まれている場合はどれか1点のみをご選択ください 大量注文について ニトリ DBR 送料のお見積もりをさせて頂く場合がございます楽譜 子供のためのソルフェージュ 1a原材料 ご使用前には必ずお届けした商品の商品ラベルや注意書きをご確認ください ※お手元に届いた商品を必ずご確認ください直射日光を避け常温で保存してください ※商品の発送時点で 寸法幅150mm×奥行42mm×高さ121mm 注意事項 2個 アスクル エネルギー33kcal ブランドalcenero サイト上に最新の商品情報を表示するよう努めておりますが ※ご注文の確定タイミングにより ※一緒にご注文する商品 プラ 同一のお客様からの大量のご注文 炭水化物5.3g 食塩相当量0g 素材缶詰 脂質0g 原産国イタリア 商品仕様 トマト缶ロハコ本店でのご購入はこちらこの商品の返品について ポー川デルタ地帯で栽培されている有機トマトのみを使用 化学肥料を使わずに格別な甘さのトマトが育ちます 仕様 スペック栄養成分表示100g当たり;熱量33kcal メーカーの都合等により 一度開封したら変質しやすいのでなるべくお早目に使い切るようにしてください たんぱく質1.7g 200gのパックにトマト8個分もの美味しさが凝縮された濃厚でなめらかなトマトピューレー パッケージ 缶詰 同一のお届け先への大量のご注文は 栄養が損なわれないよう ※お手元に届いた商品を必ずご確認ください有機トマト LOHACO 海に近いため風通しの良い環境 瓶詰 賞味期限製造日から2年 ※商品の色や質感を出来るだけ忠実に再現するよう心がけていますが実物と若干異なる場合がございます 内容量600g 原料原産地イタリア ご注文のキャンセルをさせていただく場合がございます メーカー名アルチェネロJANコード8009004908796備考詳しい商品説明はこちら 1セット アルチェネロ有機トマトピューレー 699円 このため 免責 する際に再度ご確認ください ギフト用手さげ袋なし 原産国など お客様のご都合による返品はお受けできません ※お手元に届いた商品を必ずご確認ください一度開封したら変質しやすいのでなるべくお早めに使い切るようにして下さい 容量 保存方法 またはお届け地域等により翌日配達ができない場合があります 実際にお届けする商品とサイト上の商品情報の表記が異なる場合がございますので ギフトラッピングなし 商品規格 調味料 が変更される場合がございます 在庫が確保できない場合がございます さらに詳細な商品情報が必要な場合は 固形量600g 名称有機トマトピューレー 返品について メーカー等にお問い合わせください お取り寄せ 200g×3P 賞味期限まで残り240日以上の商品をお届けします メーカーサイト 200gのパックにトマト8個分もの美味しさが凝縮された濃厚でなめらかなトマトピューレイタリア最大の河川 ご注文を確定 収穫してから10時間以内に加工に入ります 食品 そのトマトの味や香り ※多くのお客様にご利用いただくため 商品タイプトマトピューレー ご注意 容器の種類紙 では アルチェネロ またこの地域特有の塩分を含んだ水のお陰で【メーカー在庫あり】 206-015 キジマ フロントフォークブーツ ブラック CD50/SOLO 2コSET JP店肌にとけこむ”透けるツヤ”シャドウ 重ねても厚塗り感のない軽い付け心地で 商品仕様 開封後はお客様のご都合による返品はお受けできません LOHACO 07 キャンメイク 使用方法適量をチップ又は指の腹にとり ご使用前には必ずお届けした商品の商品ラベルや注意書きをご確認ください メーカー等にお問い合わせください パール含有パール含む 返品については する際に再度ご確認ください グラデーションも綺麗に作れます 美容 原産国日本 実際にお届けする商品とサイト上の商品情報の表記が異なる場合がございますので しっとり密着 原産国など ブランドキャンメイク 井田ラボラトリーズ を必ずご確認の上 CANMAKE お申し込みください 返品について アイシャドウ 繊細なパールを配合しているので上品な仕上がり ※ご注文の確定タイミングにより メーカーの都合等により 容量 リッチな質感 ネクタリンオレンジ アルコール使用アルコール含まない スペックカラーネクタリンオレンジ 仕様 種類 このため ご利用ガイド 商品規格 さらに詳細な商品情報が必要な場合は 肌に溶け込む透明感のある透けたようなツヤ感を演出 まぶたに塗布して下さい 免責 が変更される場合がございます サイト上に最新の商品情報を表示するよう努めておりますが シルキースフレアイズ 577円 ご注文を確定 交換について メイクアップ 原材料 オレンジ系 コスメ スキンケア ※お手元に届いた商品を必ずご確認くださいパウダー フィット感が高くしっとりとしたリッチな質感のアイシャドウ では パウダーアイシャドウロハコ本店でのご購入はこちらこの商品の返品について パッケージ 在庫が確保できない場合がございます アスクル 寸法幅52mm×奥行き10mm×高さ65mm 返品 メーカー名井田ラボラトリーズJANコード4901008314143備考ご注意 付属品チップあり 内容量4.8g【無農薬栽培】茗荷(みょうが)の苗(根株7本)※栽培説明書付き2387円 一般相対性理論を一歩一歩数式で理解する 著者 石井俊全あすつく ホップル HOPPL COLOCOLO CHAIRamp;DESK コロコロ チェア&デスク 3点セット キッズデザイン賞 万能キッズデスク チェア 子供机 プレゼント 機能性家具や家電等 あらかじめご了承ください 転倒防止固定具 粘着部が汚れても 設置面積 60kg以下 工事は不要 商品の切り替え時期には実際にお届けする商品とサイト上の商品情報の表記が異なる場合がございます 材質 税込 取付可能寸法 粘着部:スチレン系ポリマー4mm厚 やむをえずキャンセルさせていただく場合がございます 繰り返し再利用できます が変更される場合がございます 水で洗ってよく乾かせば の送料がかかります 等により 商品規格 予めご了承ください 1セット L ロッカー 商品のリニューアル Lサイズの転倒防止固定具です 家具類用 構造部:ABS樹脂 アーム:50×35mm ご注文のタイミングにより ベース:70×50mm 1セット=2個入※メーカーの都合 ※沖縄へのお届けは別途1650円 固定物の重量 原材料 壁面との隙間:70mm以内 仕様 品番:TF-L スーパータックフィット そのため キタリア Web領収書発行システムについて 掲載商品は自社サイトでも販売しているため 容量 パッケージ 2個 原産国など メーカー:キタリア 対象物 サイズ TF−L 発送までにお時間をいただいたり 冷蔵庫などの転倒防止に 1386円 を動かすことなく簡単に取り付けできます

即日の店頭修理・郵送修理における修理の流れ

iPhone(アイフォン)など故障した端末を店鋪までお持ちいただき店頭で修理を行う「店頭修理」と
来店できないお客様がiPhone(アイフォン)など故障した端末を「スマートドクタープロ郵送修理受付センター」へ
郵送でお送りいただき、修理依頼を行う「郵送修理」の流れをご案内します。

近くの店鋪で
即日の店頭修理

お近くの店鋪までご来店いただき、
店鋪での即日修理のご案内。
来店後、修理の受付〜修理完了までの流れを
詳しくご紹介します。

日本全国どこからでも
郵送修理

近くに店鋪がない方、時間がなくて来店できない
方に向けた、郵送修理のご案内。
郵送修理の受付〜修理完了してご自宅に届くまでの
流れを詳しくご紹介します。

スマートドクタープロからの最新のお知らせ

スマートドクタープロの「全国の各店舗からの最新のお知らせ」や、
テレビ・雑誌・新聞・Webメディアなどの「最新メディア掲載情報」、また、iPhone修理に関する
「スマートドクタープロ」全店開催のお得なキャンペーン告知情報をはじめとする
「その他のお知らせ」などについて、最新情報をお届けまします。

iPhoneの故障原因がわからない方へお困りの症状から
修理メニューを探す

ご利用のiPhone端末で発生した不具合において、故障箇所や故障原因が不明な方へ。
現在のお困りの症状から故障原因と、それに関する修理メニューや料金などをカンタンに調べることができます。
以下のボタンをクリックして、故障原因と修理メニューをチェックして下さい。

上記の症状以外にも故障原因は数多くあります。そのため、故障原因がわからない場合は、
以下の「修理メニュー」ページ内に記載の各代表的な症状から、該当する修理メニューをご確認下さい。

症状一覧を開く

iPhoneの修理サービスに関するよくあるご質問

iPhone修理を依頼するとアプリや写真、音楽などの保存データは消えてしまいますか?

iPhone修理に際して内部データが消失することはありませんので、ご安心ください。
ただし、修理前後問わずOSの不具合等によりデータの取り出しが困難になる場合があります。そのため、日頃から「データのバックアップ」を取られることを推奨しております。

故障したiPhoneをすぐに使いたいのですが、即日修理はできますか?

ほとんどの場合、即日での修理が可能です。

故障内容・店頭在庫状況によって即日修理が可能か、また作業時間なども異なります。
そのため、店頭修理で即日修理が可能か知りたい場合は、詳しくは「お近くのスマートドクタープロの店舗」までお問い合わせ下さい。

「近くの店鋪を探す」はこちらをご覧下さい。

店鋪まで行く時間がないのですが、iPhoneの「郵送修理」は可能ですか?

iPhoneの郵送での修理も承ります。

郵送修理について、事前に修理料金(お見積)の確認をされたい際は、「お問い合わせページ」よりお電話かメールフォームでお問い合わせ下さい。
また、郵送修理をご依頼されたい場合については「郵送修理の流れページ」をご確認の上、郵送修理のお手続きに進んでください。

「郵送修理について」はこちらをご覧下さい。

iPhoneの修理を依頼するとどれくらいの修理時間がかかりますか?

最短30分程度でお客様のお手元に修理完了したiPhoneをお渡しすることが可能です。
故障状況・在庫状況によって作業時間が異なりますので、詳しい修理時間を知りたい場合は、「お近くのスマートドクタープロの店頭」までお問い合わせください。

「近くの店鋪を探す」はこちらをご覧下さい。

総務大臣登録の修理業者とは何ですか?無登録のiPhone修理業者とどう違いますか?

電波法・電気通信事業法で定める登録の基準に適合する場合、総務大臣の登録を受けることができます。

スマートドクタープロは、メーカー以外の第三者がスマートフォンやタブレットの修理を行う場合に安心して修理を受けるために導入された「登録修理業者制度」に申請を行い、総務大臣の登録を受けました。

「総務省 登録修理業者制度」についてはこちらをご覧下さい。

日本で販売されるスマートフォンには「技適マーク」が付与されますが、メーカーや正規代理店以外が修理すると、分解した時点で技適が無効となり、端末から技適の表示を除去しなくてはなりません。(近年のものは全て電子表示なので除去できません。)

「技適マークとは?」はこちらをご覧下さい。

除去を怠れば50万以下の罰金に処され、修理を依頼した携帯電話端末の利用者にも「1年以下の懲役、又は100万円以下の罰金」、 通信事業を妨害した者には「5年以下の懲役、又は250万円以下の罰金」とより大きな罰則が処せられます。

総務大臣の登録を受けた修理業者は、「特性試験」や「試験」を実施し、修理後に電波や通信に影響を与えていないということ(技術基準に適合していること)が確認されているため、修理後に技適マークを再付与することができます。

スマートドクタープロでは、お客様の大切なスマホを安心して修理に出せるよう今後も努めてまいります。

iPadが壊れてしまいました。iPadの修理もできますか?

iPad、iPodの修理にも対応しております。

iPhoneの画面割れ修理を依頼したいのですが、料金はどれくらい必要ですか?

iPhoneの画面のひび割れ、ガラス割れは、「6,800円〜」の料金体系で承ります。機種ごとに修理料金が異なりますので、詳しくは画面割れの修理料金ページをご覧ください。

▶「iPhone画面割れの修理料金」についてはこちらをご覧下さい。

Android携帯のGalaxyやXperiaの修理も可能ですか?

一部、お取り扱いがあります。対応状況は順次更新されますので、詳しくは修理をご希望の店舗までお問い合わせください。

iPhoneの修理依頼後の万が一のための保証制度がスマートドクタープロにはありますか?

お客様の故障したiPhoneにおいてパーツ交換修理を行った箇所について、スマートドクタープロでの修理後、お客様への引渡日より「3 ヶ月間」の保証期間を設けております。 ただし、バッテリー等使用環境に依存されるパーツに関しては「1週間以内」の初期不良のみ保証対応となります。
保証を受ける際には、修理後にお渡しする保証書が必ず必要となります。大切に保管してください。

▶「安心の修理保証制度」についてはこちらをご覧下さい。

よくあるご質問を開く

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全て選択しなくても検索はできます。

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