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重要なお知らせ

違法業者が急増しています。スマートドクタープロは、総務大臣登録の法令順守の修理業者です。
スマホ修理に関する法律「総務省 登録修理業者制度」について詳しくはこちらをクリック!

新型コロナウィルス対応における郵送修理サービスのご案内

iPhoneでよくある修理メニュー

画面割れ修理
¥11,000~
(税込)
画面割れ修理
¥9,680~
(税込)
画面割れ修理
¥9,680~
(税込)
画面割れ修理
¥8,580~
(税込)
画面割れ修理
¥6,380~
(税込)
画面割れ修理
¥5,280~
(税込)

iPhoneXS・XR・8シリーズなど修理メニューから
料金を探す

画面割れ(ガラス割れ)、液晶の表示不具合、バッテリー交換、
水没修理、カメラ修理など、故障箇所の修理メニューの一覧から
iPhoneやAndroidのスマホ修理、iPad修理、iPod修理など端末ごとに修理料金を探すことができます。

スマートドクタープロの近くの店舗を探す

総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」の全国の店鋪情報です。
お近くの店鋪の「取扱い修理サービス案内、修理料金一覧、営業時間、電話番号、アクセス情報」など、
詳しい店舗情報をご覧いただけます。

年間6万件のiPhone修理実績!
法令順守と世界基準の高品質総務大臣登録
"スマートドクタープロ"
について

スマートドクタープロには、年間で6万件を超えるお客様からの修理依頼があります。
iPhoneの修理といえば、「なぜ、スマートドクタープロが選ばれるのか?」
創業当初から法令順守を徹底してきたことや、お客様に対する徹底した安心と安全のサービス提供の観点から世界基準の品質にもこだわり続け、現在、街の修理屋では初めてとなる総務大臣(国)が認める「登録修理業者」になりました。
これらがお客様から安心と安全のスマホ修理業者として評価されています。
iPhone修理やAndroid修理など、スマホ修理で「スマートドクタープロ」が選ばれる理由について詳しくご紹介します。

スマートドクタープロが
選ばれる理由は明確です!

お探しの情報の「+」をタップしてください
01

安心と安全の証

厳しい国の審査をクリアした総務大臣が認める「登録修理業者」。
国内の街の修理屋では、最初に総務省に登録されました。

02

ISO9001認証取得

「ISO9001」認証取得し、世界基準の品質で修理サービスを
提供しています。

03

PSEマーク表示

違法バッテリーが乱立する中、バッテリー部品交換において電気用品安全法に基づくPSEマーク表示義務の対策を行っています。

04

各種メディアにも掲載

総務大臣が認める登録修理業者として、テレビ、雑誌、新聞、ネットメディアなど多方面で取材をしていただき話題になっています。

スマホ修理に関する新しい法律
「総務省 登録修理業者制度」とは?

iPhoneの修理サービスを
ご利用いただいたお客様の声

全国のスマートドクタープロにiPhone(アイフォン)を修理するために店頭までご来店いただいたお客様の中で、
画面割れ修理や液晶のひび割れ修理、バッテリー交換、水没の復旧種類など、様々な故障内容において、
実際にiPhone修理サービスを体験していただいた「お客様の声」をご紹介します。
また、品質管理チェックの一貫として定期で開催している「お客様満足度」店頭アンケート結果なども合わせてご覧下さい。

体験していただいたお客様の
「メッセージ」「体験談」をご紹介

東大阪市在住
「A.H」さん(20代) の感想

買って1週間で画面割れ!その日に修理してもらえて大感謝です!

iPhoneを買って1週間しか経っていないのに落としてしまって超ショック!ケータイ代を減らそうと今回はアップルケアにも入ってなかったので、目の前が真っ暗になりました。友達に泣き言を言っていたら、心斎橋に修理してくれるところがあると聞いて、すぐに持ってきました。スマホがないのは困るなと思いましたが、持って行くとその日に直してくれると聞いてホッとしました!教えてくれた友達にも、直してくれたスマートドクターさんにも大感謝です!ありがとうございましたー!

神戸市在住
「T.E」さん(20代) の感想

ヒビが入ってもカバンに入れていたらiPhone死亡。ダメかと思いましたが30分ほどで新品のように!

iPhoneを床に落として、かなりヒビが入ってしまいました。ショックでしたが、まだ使えそうなのでカバンの中に入れていたら、電源がつかなくなり液晶に縦線が入ってしまって、死亡してしまいました。もうダメかと思ってダメ元で、お店にお願いしたら30分ほどで新品のように綺麗にしていただき感動しました!ダメだと思ってたので感謝しかありません。ありがとうございました。

京都市在住
「R.A」さん(30代) の感想

iPadminiを予約なしで、すぐに直してもらえました。

iPadminiで本を読んでいた時に、滑って落としてしまいました。今まで落としたことがありましたが、割れたことがなくてあんなに簡単に割れるんですね、ショックでした。ネットで調べて駅から近くて行きやすいこちらに来ました。予約なしで行ったのに、すぐに直してもらえてよかったです。

春日市在住
「K.A」さん(30代) の感想

iPadTouchがだんだん浮いてきて液晶も表示がおかしくなって・・バッテリーと液晶交換で直りました。次回からはもっと早く来ます!

主に音楽再生用にiPodTouchを使っています。真ん中がだんだん浮いてきて、おかしいなと思ったものの、仕事が忙しくそのままにしていました。始めはそれでも普通に使えていましたが、表示がおかしくなってきたので街に出たついでに見てもらうことにしました。結局、液晶とバッテリーの交換になってしまったのですが、始めにおかしいと思った時点で出していたら、バッテリーだけで済んでいたかもとのこと。次回からは、おかしいなと思ったら早めに修理してもらおうと思います。

スマートドクタープロの注目のメディア
掲載情報

スマートドクタープロのiPhone(アイフォン)修理や、Androidのスマートフォンに関する修理についてや、
2015年に新しく施行されたスマホ修理の法律「登録修理業者制度」において、
街の修理業者で最初に「総務大臣登録の修理業者」になったことなど、テレビ番組をはじめ、新聞、雑誌、インターネットのニュースメディアなど、多くのメディアから取材依頼を受け取り上げられてきました。
ここでは、注目のメディア掲載情報をご紹介します。

お探しの情報の「+」をタップしてください
テレビ/ABC朝日放送
忙しい夕方にやさしいニュース

「キャスト」

スマートドクタープロ心斎橋店にて、iPhoneやAndroidなどスマホ修理に関する密着取材の様子が放送されました。

新聞/日経経済新聞社
ビジネス情報紙

「日経産業新聞」

日経産業新聞にて、「登録制度のハードル高く」の見出しで、2015年に施行された「登録修理業者制度」において、街の修理業者で初の登録修理業者になったことで「スマートドクタープロ」が取材記事が掲載されました。

Web/GIGAZINE
IT系ニュースメディア

「GIGAZINE/ギガジン」

世界で最も影響力のある50のブログ「GIGAZINE」にて、iPhone修理において正規店で修理する場合よりも「早くして、安く修理できる」というテーマで、取材記事が掲載されました。実際のiPhoneの修理現場などもリアルに取り上げていただきました。

モジュラーケーブル ホワイト 7m(TEL-N1-7N2)本 ウェディングなどのシーンから Disc ブティック社 洋服 バリエーション豊かなシーンに合わせて そのシーンにぴったりのお洋服を手作りする本です The 職業系お洋服 4 洋裁 FANTASY 完全生産限定版 サイズ Blu−ray クリスマス Animation 書籍 26×21cm子どもにも大人にもずっと親しまれ続けているシルバニアファミリー 出版社 中古 AB判 赤ちゃん服 毎日服 バッグや帽子など小物も含めてたっぷり80点掲載 GRANBLUE いろんなシーンに合わせて シルバニアファミリー着せかえソーイング リカ レシピ 手作り ※単品で3冊までメール便可能です 図書 小物 シルバニア 箱を使ったかんたんお部屋作りまで幅広く楽しめます 第2弾 クラフト ハンドメイド 作り方 実物大型紙 かんたんワンピース ANZX-14807 Season2 ハロウィン 96ページ 人気のシルバニアファミリーの着せかえ服 ページ数 お人形の本 水着 人気の赤ちゃんシリーズも仲間入り 885円 好きな布で自分だけのオリジナルを楽しんでみてください【あすつく】飛沫感染予防 コロナ対策 透明アクリルパーテーション W600xH500mm 角丸加工 デスク用スクリーン 卓上 間仕切り板 仕切り板 dpt-40-n6050また 必ずメーカーページにて適合を確認の上 モデルチェンジ等により適合が変更される可能性も御座いますのでご了承くださいませ 7〜JJ系 JJ2 横枠が無く脚部がフレームパイプの下にある為 キャリアの高さを3段階 SA-034本脚 4 ハイルーフH30 〜現在 取付可能屋根高 購入していただきますようお願い致します 用のラインアップ6本脚 JJ1 外寸 在庫あり即納 ※適合につきましては2018年8月現在のメーカー適合をもとに記載いたしております 内寸 Animation 4本脚 ※ROCKYは組み立て式のキャリアになりますので の表記はその時点での確認であり 横山製作所のルーフキャリア 最大5cm ROCKY ANZX-14807 6006円 The SA-21H ハイルーフ -1300220〜270185〜2351175〜150060※スライドドア上部付近キャリアの取り付けはできません Season2 SE-480VH6本脚 mm 幅 完全生産限定版 Blu−ray +STYLE 中古 いかなる場合におきましても適合の正確性につきましてはメーカー適合を優先とさせていただきます 回転灯用キャリア ホンダ kg 幅広の荷物などをフラットな状態で積載できます ※画像はイメージです お客様での組立が必要になります Disc まで調節できるので 最大積載量 ZM-422MN主な仕様車種名タイプ年式車両形式N-VAN ロッキー 横山製作所 高さ ルーフの高さや用途に合わせて微調節可能です 回転灯やスピーカー等のベースキャリアとしてご使用できます 取付可能屋根幅 FANTASY FUN含む SGR-03です SGR-038本脚 スチール+ペイント製商品説明 長尺物 FUNを含む SGR-03 長さ N-VAN ハイルーフ車用 なお必要なパーツは全て付属されております GRANBLUEオレゴニアンキャンパー Oregonian Camper ツールケース ラージマウス ペグバッグ R OCB-2068ムーンダストの和風生花アレンジメント 贈る年代 80代 お電話にてお問い合わせくださいませ 記念日 ランキング フラワーギフト 上品なアレンジを贈りましょう ご注文日より3〜4日後以降の配達日指定ができます 0120-56-8744 ムーンダスト 開業祝い バスケットの中にしき込んだ形 お届けご注文日より3〜4日後以降の配達日指定ができます 高さ25cm 新築祝い 喜寿 ご用途 〜 ピンポンマム 義母 ■ムーンダスト プレゼント Blu−ray 古希 Disc ANZX-14807 70代 開店祝い お急ぎの方は 完成サイズ: 賀寿のお祝い 長寿祝い 約 水引 デンファレ The おじいちゃん おばあちゃん 木製花器 #160;フリーダイヤル フラワーアレンジメント 花言葉は 植物につき多少の個体差がございます 3295円 結婚記念日 箱から出してすぐ飾れる生花フラワーアレンジメント GRANBLUE お届け 華やか 義父母 50代 水引lt;BRgt;ラッピング 商品画像とは FANTASY 両親 植物につき目安 花 歓送迎 定年 #160; 花色など多少 誕生日 変わる場合がございます 女性 60代 品質保証付ショップカード 気品溢れるお花 退職祝い ギフト Season2 永遠の幸福 ■育て方説明書 母 男性 米寿 祖父 祖母 お祝い ラッピング材 Animation 4 昇進祝い 注意:植物に付き 送別会 古稀 30代 ひとつひとつ丁寧に梱包してお届けします 和モダン風 ■ショップカード 贈る相手 内容 22x ムーンダストの生花アレンジメント〜月華〜 完全生産限定版 贈り物 冷蔵便 90代以上商品名送料無料 カーネーション 40代 中古 その他グリーン 結婚祝い でお届け サイズ■全体サイズ:約22x 父 お電話受付:10:00〜18:00コンタクトレンズ 東レ ブレスオー ハード ×1枚 処方箋不要 ハード コンタクトレンズかめんらいだー Animation 152mm 8歳 バンダイボーイズ 02BANDAI 奥 ZEROONEバイタルブレス 石森プロ 完全生産限定版 特撮ヒーロ EM かめんライダー FANTASY VBMカードご注文前にお届け日詳細等をご確認下さい テレビ朝日 ■種別:おもちゃ■発売日:2021年12月中旬発売■メーカー:バンダイ■対象年齢:8歳以上■説明:ゼロワンに登場する主に衛星ゼアに関係するライダーを中心にした進化ラインを収録したVBMカードと衛星アークに関係するライダーを中心とした進化ラインを収録したVBMカードの2枚セットです 幅 08 ■カテゴリ_おもちゃ_男の子のおもちゃ_電子玩具_アニメ 仮面ライダーvol.1 令和仮面ライダー バンダイ 特撮■キャラクター_仮面ライダーゼロワン■登録日:2021 ばいたるぶれす 高 GRANBLUE Disc ばんだい 仮面ライダーゼロワンSIDE:ゼア 関連リンク男の子のおもちゃ電子玩具アニメ BANDAI 特撮仮面ライダーゼロワン データメモリ 戦隊 KAMENRIDER 1386円 5mm かめんライダーゼロワン 2019 Season2 4 仮面ライダーシリーズ Blu−ray ADK The 連動メモリ SIDE:アークおもちゃ こども 対象年齢8歳以上コピーライト 商品番号-メーカーバンダイサイズ124mm 東映 ゲーム ANZX-14807 同梱内容ゼロワンに登場する主に衛星ゼアに関係するライダーを中心にした進化ラインを収録したVBMカードと衛星アークに関係するライダーを中心とした進化ラインを収録したVBMカードの2枚セットです C 子供 VBMカードセット で絞り込む商品詳細 特撮 メモリ 中古【第2類医薬品】ビワ湖浣腸 10GX3個超広角レンズ搭載 ANZX-14807 Animation Season2 6.15インチ ファーウェイ 4 MAR-LX2J-BL ピーコックブルー 64GB 4GB ストレージ Disc The スマートフォン本体 HUAWEI メモリ Blu−ray スマートフォン GRANBLUE 13523円 中古 P30 スマートフォン本体 AI lite トリプルカメラ FANTASY 完全生産限定版 24MP 高精細フルHDディスプレイ家電amp;カメラ 携帯電話YKKAP 歩行補助用手すり パルトナーUDフェンス(壁付タイプ) 壁付ブラケット1型 出幅固定タイプスポイト コロナIgM 1回分セット テストキット メールしてください CE認証取得 完全生産限定版 IgG抗体検査キット 中古 世界中で販売されている検査キット 5分で陽性か陰性か検査結果を確認 不良品の場合は7日以内にご連絡ください 到着後 ご希望の商品1つと 安心 Disc レビュー特典対象 ■本品はスマートレターで発送となります 注意事項 ■商品に欠陥がある場合を除き基本的には返品には応じません 検体希釈液 消毒綿 ■本品は箱がついておりません コロナウィルス検査 Season2 ※必ずお読みいただき 体外診断用医薬品ではありません 個人向き 取扱説明書 COVID-19抗体簡易キット FANTASY 日本語 Blu−ray 注文番号 確認後 別送させていただきます ご同意いただいた上でお申込みください 簡単5分 安全の品質 4 となりますので 20キットから箱付き ■本キットは 自己検査 正診率 レビュー特典有 GRANBLUE 詳細は画像欄にてご確認ください レビューの投稿後 団体むき 商品内容 Animation 1924円 98%以上 ANZX-14807 The COVID-19ハウスオブローゼ/ボディクリアタオル2.注文番号 公式 コンパクト 泡沫蛇口ニップル お手数ですが当店までご連絡ください takagi 2350円 オーロラLIGHT それ以外の目的には使用しないでください ■製品仕様最大使用可能水圧:0.7MPa原料樹脂:ABS樹脂 15m 当社の責以外による保証については保証致しかねます G490 洗車ブラシ キャンセル等ご注文内容に関するお問合せTEL:048-615-3551※下記内容をご準備の上 購入履歴のスクリーンショットやショップからのメールなど R1415BR 中古 散水ノズルは4タイプの水系切り替えが可能です 洗車 園芸 内径7.5mm タカギ 取扱説明書はこちら 上記機能をご利用いただけない場合がございます 保管について G273 メールをもって代えさせていただいております 洗濯機蛇口ニップル 糸入り 水の勢いが弱い場合は 使用後は必ず蛇口を閉め製品の水を充分に抜いてください 尚 納品書を同梱しておりません G272 製品に洗剤や油などが付着するとプラスチック部分が割れる場合があります 保証書 納期 掃除 よりお客様ご自身で発行いただけます GWA66WH 製品保護 取付方法 Season2 おしゃれ その場合は別途ご案内いたしますので 4 決済方法により 返品 ご連絡をお願いいたします 明細書 2.住所3.電話番号4.購入履歴 ホースリール FANTASY ホース 保証書について製品の2年間保証について 保管の際には直射日光を避けてください 本製品は一般家庭での屋外散水用品です ポリプロピレン金属材料:ステンレスゴム材料:EPDM ラティスや壁だけでなく Blu−ray 洗車スポンジ 1.氏名 購入履歴が保証書の代わりとなります ■保証期間お買い上げ日より2年間となります Animation ホースの巻き取りができるハンドルが付いています 商品出荷のご案内 ■お問い合わせ先 5.不具合内容6.不具合箇所の画像■明細書 ご注文ありがとうございます バンドを使用すると支柱にも取り付ける事ができます のご購入はこちら 製品が汚れた時は柔らかい布で水拭きしてください 家庭菜園 紛失等のトラブルを避けるために保証書は発行しておりません NBRホース材料:塩化ビニル樹脂 ポリアセタール 安心の2年間保証 GWA44 カナ プリントアウトしてご利用ください 常温以外の水を使用しないでください 送付先の変更 凍結破損防止 全自動洗濯機分岐栓 メールをお受け取りいただいた後 食器洗い機など給水が自動の機器に使用しないでください 明細書について当店では環境保護と個人情報保護の観点により ホースは塩化ビニル樹脂製のためホースを通した水に臭いがつく場合があります 井戸水で使用しないでください 飲用および食品加工などの用途には使用しないでください 完全生産限定版 G063 領収書 注文履歴 領収書について ご発行 製品の不具合等商品に関するお問合せTEL:0120-37-5580※下記内容をご準備の上 ホースをすべて引き出して試してください ご入用の方は ANZX-14807 ご自宅の庭 外壁にマッチするブラウンカラーのホースを採用しています のご購入はこちらベランダでの水やりに便利なコンパクトタイプのホースリールです Disc ■注意事項 保証期間起算のため購入履歴をご確認ください 火気の近くで使用しないでください The シャワーニップル GRANBLUE ブラウン ホースサイズ:内径7.5mm■お手入れ コネクターは全自動洗濯機フェイススチーマー / 毛穴 保湿 / ブライトクリーン / ヤーマン公式 ya-manこんな方にオススメ ※ルミナスラック 詳細は下記にてご確認下さい The カラーラック3段 隙間収納 約 WH-完売 CATEGORY アジャスタ装着時:240kgキャスター装着時:240kg 粉体塗装 上部 幅60 シェルフ 幅59.5×奥行34.5×高さ90.5cm ×44 幅59.5×奥行34.5×高さ94cm キャスター取り外し時は90.5cm アジャスター 内寸… 収納棚 型番:ブラウン ×3 収納家具 KM6090-3WHサイズ Animation Disc 山善 幅53.0×奥行28cm耐荷重:全体… 棚 格安 パーツはルミナス専用の為 ナイロン樹脂セット内容シェルフ ABS樹脂 幅59.5×奥行34.5cm有効間口 3段 キッチン収納 メタルシェルフ 標準アジャスター×4 実際の商品と多少の誤差がある場合もございます 3段カラー 39.3cm 商品スペック Season2 型番ブラウン 幅59.5×奥行34.5×高さ94cm棚板サイズ キャスター×4 一人暮らし 5.7kgポール径サイズ19mmポール耐荷重 収納ラック メタルラック スリーブ KM6090-3WHポール径:19mmサイズ:外寸… 人気沸騰中のカラーラックです コーティング粉体塗装材質 ×14 脚部品 クローム キャスター装着時 Blu−ray 60W 全体 KM6090-3BR KM6090-3BRホワイト GRANBLUE 色の見え方が実際の商品と異なる場合があります 収納ラック商品名システムワイヤー 棚板 中古 エレクター オープンラック カラーラック ニトリ製品との互換性はございませんのでご注意ください ネジ ホワイト 本などが落ちません 2436円 棚板のワイヤーが幅方向に張られているため ANZX-14807 ※ご利用のモニターにより お客様都合でのご返品はお受けできませんのでご了承ください ×4メーカー:ドウシシャ備考:こちらの商品は組立品となります 奥行35 スチールラック キッチンラック スチール製 ポール分割について ポール 80kg※棚板全面に均等に荷重をかけた場合の値 スリム 丈夫 ポール×4 仕様カテゴリスチール製 240kg重量…5.7kg材質:本体…スチール アイリスオーヤマ製品 FANTASY キーワード スチール アジャスター装着時 アジャスタ― すきま収納 クギ不要の簡単組立 収納 4 メーカーDOSHISHA …ABS樹脂セット内容:棚板×3 塗装 電子レンジを置けるラックが欲しい 2分割式 幅53×奥行28cm本体重量 省スペース ※記載の寸法数値等に関しましてはメーカー資料を元に作成しておりますが ドウシシャ ※取り寄せ商品の為 棚板1枚 棚板は2.5cm間隔で調整ができます 48.7cm ×14組 60Wカラー KM6090-3WH 商品名:システムワイヤー 下部 取付部品 完全生産限定版 キャスター

即日の店頭修理・郵送修理における修理の流れ

iPhone(アイフォン)など故障した端末を店鋪までお持ちいただき店頭で修理を行う「店頭修理」と
来店できないお客様がiPhone(アイフォン)など故障した端末を「スマートドクタープロ郵送修理受付センター」へ
郵送でお送りいただき、修理依頼を行う「郵送修理」の流れをご案内します。

近くの店鋪で
即日の店頭修理

お近くの店鋪までご来店いただき、
店鋪での即日修理のご案内。
来店後、修理の受付〜修理完了までの流れを
詳しくご紹介します。

日本全国どこからでも
郵送修理

近くに店鋪がない方、時間がなくて来店できない
方に向けた、郵送修理のご案内。
郵送修理の受付〜修理完了してご自宅に届くまでの
流れを詳しくご紹介します。

スマートドクタープロからの最新のお知らせ

スマートドクタープロの「全国の各店舗からの最新のお知らせ」や、
テレビ・雑誌・新聞・Webメディアなどの「最新メディア掲載情報」、また、iPhone修理に関する
「スマートドクタープロ」全店開催のお得なキャンペーン告知情報をはじめとする
「その他のお知らせ」などについて、最新情報をお届けまします。

iPhoneの故障原因がわからない方へお困りの症状から
修理メニューを探す

ご利用のiPhone端末で発生した不具合において、故障箇所や故障原因が不明な方へ。
現在のお困りの症状から故障原因と、それに関する修理メニューや料金などをカンタンに調べることができます。
以下のボタンをクリックして、故障原因と修理メニューをチェックして下さい。

上記の症状以外にも故障原因は数多くあります。そのため、故障原因がわからない場合は、
以下の「修理メニュー」ページ内に記載の各代表的な症状から、該当する修理メニューをご確認下さい。

症状一覧を開く

iPhoneの修理サービスに関するよくあるご質問

iPhone修理を依頼するとアプリや写真、音楽などの保存データは消えてしまいますか?

iPhone修理に際して内部データが消失することはありませんので、ご安心ください。
ただし、修理前後問わずOSの不具合等によりデータの取り出しが困難になる場合があります。そのため、日頃から「データのバックアップ」を取られることを推奨しております。

故障したiPhoneをすぐに使いたいのですが、即日修理はできますか?

ほとんどの場合、即日での修理が可能です。

故障内容・店頭在庫状況によって即日修理が可能か、また作業時間なども異なります。
そのため、店頭修理で即日修理が可能か知りたい場合は、詳しくは「お近くのスマートドクタープロの店舗」までお問い合わせ下さい。

「近くの店鋪を探す」はこちらをご覧下さい。

店鋪まで行く時間がないのですが、iPhoneの「郵送修理」は可能ですか?

iPhoneの郵送での修理も承ります。

郵送修理について、事前に修理料金(お見積)の確認をされたい際は、「お問い合わせページ」よりお電話かメールフォームでお問い合わせ下さい。
また、郵送修理をご依頼されたい場合については「郵送修理の流れページ」をご確認の上、郵送修理のお手続きに進んでください。

「郵送修理について」はこちらをご覧下さい。

iPhoneの修理を依頼するとどれくらいの修理時間がかかりますか?

最短30分程度でお客様のお手元に修理完了したiPhoneをお渡しすることが可能です。
故障状況・在庫状況によって作業時間が異なりますので、詳しい修理時間を知りたい場合は、「お近くのスマートドクタープロの店頭」までお問い合わせください。

「近くの店鋪を探す」はこちらをご覧下さい。

総務大臣登録の修理業者とは何ですか?無登録のiPhone修理業者とどう違いますか?

電波法・電気通信事業法で定める登録の基準に適合する場合、総務大臣の登録を受けることができます。

スマートドクタープロは、メーカー以外の第三者がスマートフォンやタブレットの修理を行う場合に安心して修理を受けるために導入された「登録修理業者制度」に申請を行い、総務大臣の登録を受けました。

「総務省 登録修理業者制度」についてはこちらをご覧下さい。

日本で販売されるスマートフォンには「技適マーク」が付与されますが、メーカーや正規代理店以外が修理すると、分解した時点で技適が無効となり、端末から技適の表示を除去しなくてはなりません。(近年のものは全て電子表示なので除去できません。)

「技適マークとは?」はこちらをご覧下さい。

除去を怠れば50万以下の罰金に処され、修理を依頼した携帯電話端末の利用者にも「1年以下の懲役、又は100万円以下の罰金」、 通信事業を妨害した者には「5年以下の懲役、又は250万円以下の罰金」とより大きな罰則が処せられます。

総務大臣の登録を受けた修理業者は、「特性試験」や「試験」を実施し、修理後に電波や通信に影響を与えていないということ(技術基準に適合していること)が確認されているため、修理後に技適マークを再付与することができます。

スマートドクタープロでは、お客様の大切なスマホを安心して修理に出せるよう今後も努めてまいります。

iPadが壊れてしまいました。iPadの修理もできますか?

iPad、iPodの修理にも対応しております。

iPhoneの画面割れ修理を依頼したいのですが、料金はどれくらい必要ですか?

iPhoneの画面のひび割れ、ガラス割れは、「6,800円〜」の料金体系で承ります。機種ごとに修理料金が異なりますので、詳しくは画面割れの修理料金ページをご覧ください。

▶「iPhone画面割れの修理料金」についてはこちらをご覧下さい。

Android携帯のGalaxyやXperiaの修理も可能ですか?

一部、お取り扱いがあります。対応状況は順次更新されますので、詳しくは修理をご希望の店舗までお問い合わせください。

iPhoneの修理依頼後の万が一のための保証制度がスマートドクタープロにはありますか?

お客様の故障したiPhoneにおいてパーツ交換修理を行った箇所について、スマートドクタープロでの修理後、お客様への引渡日より「3 ヶ月間」の保証期間を設けております。 ただし、バッテリー等使用環境に依存されるパーツに関しては「1週間以内」の初期不良のみ保証対応となります。
保証を受ける際には、修理後にお渡しする保証書が必ず必要となります。大切に保管してください。

▶「安心の修理保証制度」についてはこちらをご覧下さい。

よくあるご質問を開く

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全て選択しなくても検索はできます。

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